旅游资讯
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酒店是一个包罗万象的产品，每天要接待形形色色的客人，发生的问题也是五花八门。如何避免客人负面评价扩大化，酒店首先要重视，当客人在店时及时纾解他们的不满情绪，而不是等待差评上线再处理。
实际上，每一次客人在店内的投诉，他们向酒店表达的不满，对酒店来说都是展示服务水平，甚至转化客人好评的机会。那么，酒店如何处理客人在...
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走进近日刚刚重装开业的千峋酒店无锡太湖欢乐园店，大堂雅致的环境让客人不再来去匆匆，而是有了在这里坐下来休息片刻的冲动。通往客房的走廊变成了画廊，无锡的美景透过一幅幅摄影作品在眼前展开，客房也因床头的背景墙变得更有艺术性，多功能的家具让面积不大的房间同样可以满足客人工作、娱乐、休息的需求。除了餐厅之外，酒店还开辟了一个公...
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莫雷事件引起的“NBA风波”还在持续发酵，自一些媒体宣布暂停NBA季前赛(中国赛)的转播安排后，独揽NBA数字媒体转播权的腾讯体育也宣布暂停NBA赛事转播。此次“NBA风波”无论以什么样的结局收场，对这条产业链上的诸多中国投融资而言，都将产生经济上的损失。有专家预测，在文旅融合的新时代，作为文旅产业的一个重要分支，体育大消费时代已至，只...
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基于旅行的本质和真实的体验需求不会被颠覆，在线旅游机构对市场的研判、施策半点不能放松。旅游产业已经走过了萌芽期、发展期、爆发期，现在正处于成熟期，在线旅游市场将进入万亿时代亦为各界所公认。基于旅行的本质和真实的体验需求不会被颠覆，但表现形式却属实无法被定论，对于消费者是好事一桩，对于在线旅游机构而言则意味着对市场的...
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来自中国旅游研究院和谷歌最近联合发布的《2019 中国入境游游客行为与态度分析报告》（以下简称《报告》），对应的是更趋向于去上述地区游玩的入境游客，在中国旅游时的人均花费。
《报告》对中国入境旅游市场做了研究和分析，一同披露的核心信息，还包括：四成以上入境游客来华目的地不再局限于北上广三个经典旅游城市，中高收入和中年...
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张家界2019-10-10
张家界并非一个特定旅游景点的名字，而是一群景点的集合。跟成名数千年的五岳相比，张家界由于交通闭塞，成名最晚，但这丝毫不影响大自然对它的格外宠爱。这里有高耸入云的峰林，秀丽灵动的水流，变幻莫测的溶洞，数不清的珍稀动植物还有历史悠久的大庸古城和充满魅力的湘西风情。得天独厚的资源让张家界成了我国第一个国家森林公园和全球首...
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天安门城楼历时一年多修缮，盛迎新中国成立70周年庆典后，10月3日起恢复对外开放。据天安门管委会介绍，为进一步提升游客参观体验感，确保游客参观安全有序，根据有关规定并借鉴其他景区做法，天安门城楼每日限参观游客9000人次。游客须提前一日通过“畅游公园”微信公众号进行预约，在预约日期当天凭手机二维码前往中山公园南门售票处换票，...
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国务院办公厅日前印发的《体育强国建设纲要》（以下简称《纲要》）提出，加快发展体育产业，培育经济发展新动能。拓展体育健身、体育观赛、体育培训、体育旅游等消费新空间，促进健身休闲、竞赛表演产业发展。随着2022年北京冬奥会的到来，我国体育事业发展面临千载难逢的机遇，也为体育旅游高质量发展提供了良好机遇。
完善公共场所体育...
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客人刘某在某饭店科丰桥店购买了“有机礼盒六粒装”月饼10盒，共计 2680元。月饼的外包装正面载明：杂粮月饼;有机认证;无色素、无香精、无防腐剂。背面载明：品名：有机月饼礼盒;规格为有机燕麦牛肉月饼2块、有机燕麦红枣核桃月饼2块、有机燕麦红豆蛋黄月饼2块，3种月饼配料中均注明：饼皮中有食品添加剂(胭脂树橙)，生产商名称为北京某食品...
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民宿的精髓在于主客共建、共享。在体验经济背景下，对于民宿，游客希望获得的是借由这个特定空间衍生出的氛围、互动与收获。简单地说，“民宿”应该是“民的生活，宿的空间”“宿的形式，民的发展”。民宿应该是看上去很美、住起来很好、玩起来很嗨。
强调“民的生活，宿的空间”是要充分发挥乡村性在民宿发展中的核心作用，突出乡村文化...